€3000 - €4000 vast per maand plus 8% vakantiegeld en 4% individueel keuze budget
Flexibele uren, 25 vakantiedagen en een thuiswerk vergoeding
Persoonlijk keuze budget
Je speelt een belangrijke rol in de verdere uitbouw van Noordhoff Zorg
Gezellige personeelsuitjes en vrijmibo’s
HBO/ WO opleiding
Je bent data gedreven bent en kunt inzichten doorvertalen naar concrete verbeteringen of het werken voor jezelf efficiënter te maken
Je hebt ijzersterke communicatieskills en bent creatief in je denkproces
Je gaat voor de klant door weer en wind gaat en zij staan bij jou centraal
Je bent een echte teamspeler en springt graag in waar nodig is
Noordhoff Zorg is een relatief jonge tak binnen Noordhoff. Noordhoff Zorg biedt leeroplossingen die werken en leren optimaal combineren en die tegelijkertijd zorgen voor aantoonbare bekwaamheid van professionals en zorgorganisaties
Te gek kantoor in hartje Utrecht
Noordhoff Zorg is een scale-up binnen een corporate
Dynamische werkomgeving met ambitieuze collega's
Noordhoff Zorg focust zich op het zorgdomein
€3000 - €4000 vast per maand plus 8% vakantiegeld en 4% individueel keuze budget
Flexibele uren, 25 vakantiedagen en een thuiswerk vergoeding
Persoonlijk keuze budget
Je speelt een belangrijke rol in de verdere uitbouw van Noordhoff Zorg
Gezellige personeelsuitjes en vrijmibo’s
HBO/ WO opleiding
Je bent data gedreven bent en kunt inzichten doorvertalen naar concrete verbeteringen of het werken voor jezelf efficiënter te maken
Je hebt ijzersterke communicatieskills en bent creatief in je denkproces
Je gaat voor de klant door weer en wind gaat en zij staan bij jou centraal
Je bent een echte teamspeler en springt graag in waar nodig is
Noordhoff Zorg is een relatief jonge tak binnen Noordhoff. Noordhoff Zorg biedt leeroplossingen die werken en leren optimaal combineren en die tegelijkertijd zorgen voor aantoonbare bekwaamheid van professionals en zorgorganisaties
Te gek kantoor in hartje Utrecht
Noordhoff Zorg is een scale-up binnen een corporate
Dynamische werkomgeving met ambitieuze collega's
Noordhoff Zorg focust zich op het zorgdomein
Werk jij graag in een zelforganiserend team? Ben je graag verantwoordelijk om elkaar beter te maken en de klant nog beter te helpen? Heb je hier nog geen ervaring mee? Geen probleem, wij helpen je graag met deze manier van werken. Wij vinden het veel belangrijker dat je leergierig bent en graag naar oplossingen zoekt. Ben je net afgestudeerd en op zoek naar een baan die je verder kan brengen? Dan ben jij misschien wel dé persoon die wij zoeken.
Werk jij graag in een zelforganiserend team? Ben je graag verantwoordelijk om elkaar beter te maken en de klant nog beter te helpen? Heb je hier nog geen ervaring mee? Geen probleem, wij helpen je graag met deze manier van werken. Wij vinden het veel belangrijker dat je leergierig bent en graag naar oplossingen zoekt. Ben je net afgestudeerd en op zoek naar een baan die je verder kan brengen? Dan ben jij misschien wel dé persoon die wij zoeken.
Log in op het ticketsysteem Freshdesk en bekijk je persoonlijke dashboard. Controleer en beantwoord nieuwe vragen, mogelijk deel je complexe kwesties met het startup-team.
Gedurende de ochtend assisteer je klanten door gerichte vragen te stellen. Verzamel relevante informatie om de klantvragen effectief te beantwoorden.
Informeer collega's over veelvoorkomende vragen en recente bugs, stel vragen om dieper inzicht te krijgen in de problemen.
Identificeer trends in vragen en mogelijke verbeterpunten.
Deel bevindingen met de Digital Self Service Expert voor het ontwikkelen van kennisbankartikelen en verbetering van de klantenservice.
Team Lead
Log in op het ticketsysteem Freshdesk en bekijk je persoonlijke dashboard. Controleer en beantwoord nieuwe vragen, mogelijk deel je complexe kwesties met het startup-team.
Gedurende de ochtend assisteer je klanten door gerichte vragen te stellen. Verzamel relevante informatie om de klantvragen effectief te beantwoorden.
Informeer collega's over veelvoorkomende vragen en recente bugs, stel vragen om dieper inzicht te krijgen in de problemen.
Identificeer trends in vragen en mogelijke verbeterpunten.
Deel bevindingen met de Digital Self Service Expert voor het ontwikkelen van kennisbankartikelen en verbetering van de klantenservice.
Team Lead
Noordhoff Zorg is een relatief jonge tak binnen Noordhoff. Noordhoff Zorg biedt leeroplossingen die werken en leren optimaal combineren en die tegelijkertijd zorgen voor aantoonbare bekwaamheid van professionals en zorgorganisaties.
Noordhoff Zorg is gevestigd in Utrecht waar 85 professionals samen werken aan hoogwaardige leercontent, technologie en diensten voor de professionele
zorgmarkt.
Let us know you’re interested by applying for this role!
We’ll meet over the phone
1st interview with Talent Acquisition and Teamlead
2nd interview with Marketeer and Service Expert
You’ll receive a job offer!
Woohoo! You’ve got the job.
Maxim Garritsen
Maxim will go above and beyond to get you the job you wish for!
© Owlie. A dedicated partner in your search for growth. Cookie Policy. Privacy Policy.
Type the emailadress where you want to send this job to.