€2300 - €2800 per jaar exclusief vakantiegeld
25 vakantiedagen en de mogelijkheid om twee dagen per week thuis te werken
Extra activiteiten zoals borrels, regelmatige teamuitjes, tafelvoetbal op hoog niveau!
Pensioen, laptop, telefoon, reiskosten + thuiswerkvergoeding
Bijdrage aan je sport abonnement en thuiswerk faciliteiten
Je bent energiek, loyaal en een teamplayer met commercieel instinct.
Je denkt klantgericht, hebt een dienstverlenende instelling en je communiceert altijd duidelijk.
Je hebt affiniteit met social, internetdiensten en -applicaties.
De drive om de wereld te veroveren met een scale-up!
Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal, (Als je ook nog Spaans spreekt, is dat een grote pré) zowel mondeling als schriftelijk.
Saysimple begeeft zich in de transitie van SaaS startup naar SaaS scale up
Werken met een hecht team, remote of op kantoor in Haarlem
30 collega's
Snelgroeiende organisatie
Ijzersterke software voor klantcontact
€2300 - €2800 per jaar exclusief vakantiegeld
25 vakantiedagen en de mogelijkheid om twee dagen per week thuis te werken
Extra activiteiten zoals borrels, regelmatige teamuitjes, tafelvoetbal op hoog niveau!
Pensioen, laptop, telefoon, reiskosten + thuiswerkvergoeding
Bijdrage aan je sport abonnement en thuiswerk faciliteiten
Je bent energiek, loyaal en een teamplayer met commercieel instinct.
Je denkt klantgericht, hebt een dienstverlenende instelling en je communiceert altijd duidelijk.
Je hebt affiniteit met social, internetdiensten en -applicaties.
De drive om de wereld te veroveren met een scale-up!
Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal, (Als je ook nog Spaans spreekt, is dat een grote pré) zowel mondeling als schriftelijk.
Saysimple begeeft zich in de transitie van SaaS startup naar SaaS scale up
Werken met een hecht team, remote of op kantoor in Haarlem
30 collega's
Snelgroeiende organisatie
Ijzersterke software voor klantcontact
Als Customer Support Specialist zorg je zowel voor het succes van de klant als voor het succes van ons eigen team. Dat betekent dat je klantvragen kunt beantwoorden en vervolgens die input gebruikt om onze dienstverlening te helpen verbeteren. Omdat we een softwarebedrijf zijn, is affiniteit met social, software- en webapplicaties een must. De benodigde vaardigheden met betrekking tot onze specifieke applicaties leren wij jou on the job, dus het is belangrijk dat je van leren houdt!
Daarnaast vind je het leuk om bezig te zijn met content zodat onze knowledge base up-to-date blijft.
Als Customer Support Specialist zorg je zowel voor het succes van de klant als voor het succes van ons eigen team. Dat betekent dat je klantvragen kunt beantwoorden en vervolgens die input gebruikt om onze dienstverlening te helpen verbeteren. Omdat we een softwarebedrijf zijn, is affiniteit met social, software- en webapplicaties een must. De benodigde vaardigheden met betrekking tot onze specifieke applicaties leren wij jou on the job, dus het is belangrijk dat je van leren houdt!
Daarnaast vind je het leuk om bezig te zijn met content zodat onze knowledge base up-to-date blijft.
Eerstelijns support via telefoon, e-mail, WhatsApp en ticketsysteem: beantwoorden van gebruikersvragen.
Onboarden van onze klanten op het Saysimple platform: je coördineert alle processen voor een soepele integratie van onze diensten bij klanten.
Coördineren van klantvragen en commerciële kansen in overleg met Customer Succes & Sales.
Content (video/tekst) creëren voor de knowledge base om onze klanten nog beter te informeren;
Schrijven van release notes.
Customer Success Manager
Teamlead Customer Success
Eerstelijns support via telefoon, e-mail, WhatsApp en ticketsysteem: beantwoorden van gebruikersvragen.
Onboarden van onze klanten op het Saysimple platform: je coördineert alle processen voor een soepele integratie van onze diensten bij klanten.
Coördineren van klantvragen en commerciële kansen in overleg met Customer Succes & Sales.
Content (video/tekst) creëren voor de knowledge base om onze klanten nog beter te informeren;
Schrijven van release notes.
Customer Success Manager
Teamlead Customer Success
Hi, wij zijn Saysimple! Sinds 2015 combineren wij messaging software, kennis en data om traditioneel klantcontact om te zetten in conversaties met waarde. Met ons platform zijn bedrijven in staat om betere conversaties met hun klanten te voeren, in aantoonbaar minder tijd.
Daarnaast helpen we bedrijven om de klant conversaties centraal in hun bedrijf te plaatsen. Op die manier ontstaan op klantenservice afdelingen nieuwe omzetkansen.
We zoeken een gedreven collega die ons wil helpen om het Saysimple verhaal van de daken te schreeuwen! Een greep uit de klanten die geloven in onze aanpak zijn Crisp, BMW, Volvo, Danone, Plieger, Daikin, Hanos & Subway.
Reageer via deze pagina!
We spreken alles telefonisch door
Interview met de lead AE en HR
Tweede interview met de CEO en een AE
Je krijgt een aanbieding!
Woohoo! Gefeliciteerd met je nieuwe job!
Maxim Garritsen – Co-founder
Giving up is not in his vocabulary, Maxim will go above and beyond to get you the job you wish for!
© Owlie. A dedicated partner in your search for growth. Cookie Policy. Privacy Policy.
Type the emailadress where you want to send this job to.