€3000 - €4500 afhankelijk van ervaring
25 vakantiedagen + flexibele uren + Laptop
Veel doorgroeimogelijkheden + veel verantwoordelijkheid
Wekelijkse borrels op ons kantoor op de TU/e campus (we verhuizen binnenkort naar Den Bosch)
Zeer divers takenpakket, geen dag is hetzelfde!
Je kunt goed luisteren en je bent oplossingsgericht. Je krijgt echt energie om mensen te helpen!
Je bent een kartrekker, je neemt initiatief en krijgt mensen in beweging.
Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring bij voorkeur in een (software) startup en Customer Succes of Accountmanagersrol.
Je bent nieuwsgierig, leergierig om meer te leren over Edtech, SaaS en innovatie in onderwijs.
Je spreekt en schrijft zowel Nederlands als Engels.
Schoolyear is een jong en snelgroeiende Edtech startup (SaaS)
50% van de MBO scholen zijn al klant, but there's more to come!
Schoolyear maakt impact en zorgt voor digitalisering in het onderwijslandschap
Nu met 3 man, maar willen dit graag zo snel mogelijk verdubbelen!
Internationale ambities
€3000 - €4500 afhankelijk van ervaring
25 vakantiedagen + flexibele uren + Laptop
Veel doorgroeimogelijkheden + veel verantwoordelijkheid
Wekelijkse borrels op ons kantoor op de TU/e campus (we verhuizen binnenkort naar Den Bosch)
Zeer divers takenpakket, geen dag is hetzelfde!
Je kunt goed luisteren en je bent oplossingsgericht. Je krijgt echt energie om mensen te helpen!
Je bent een kartrekker, je neemt initiatief en krijgt mensen in beweging.
Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring bij voorkeur in een (software) startup en Customer Succes of Accountmanagersrol.
Je bent nieuwsgierig, leergierig om meer te leren over Edtech, SaaS en innovatie in onderwijs.
Je spreekt en schrijft zowel Nederlands als Engels.
Schoolyear is een jong en snelgroeiende Edtech startup (SaaS)
50% van de MBO scholen zijn al klant, but there's more to come!
Schoolyear maakt impact en zorgt voor digitalisering in het onderwijslandschap
Nu met 3 man, maar willen dit graag zo snel mogelijk verdubbelen!
Internationale ambities
Vanwege de snelle groei zijn we op zoek naar een Customer Success Manager voor de Benelux. In deze rol ben jij het gezicht van Schoolyear en krijg je de verantwoordelijkheid over een portefeuille van MBO, HBO en WO instellingen. Jouw doel is om deze klanten in alle fases te begeleiden bij het succesvol inzetten van Schoolyear.
Wat ga je precies doen?
Schoolyear is een startup met een nieuw product, met nieuwe klanten en nieuwe uitdagingen. Dit betekent dat je echt de vrijheid hebt om impact te kunnen maken en dus ondernemend en proactief moet zijn om goed te kunnen inspelen op de dagelijkse behoeftes van de klant. Naast dat jij de centrale aanspreekpunt bent van jouw klant portefeuille zullen we je ook uitdagen met het uitvoeren van strategische projecten om Schoolyear en het Customer succes team verder te professionaliseren om klaar te zijn voor de scale-up fase.
Vanwege de snelle groei zijn we op zoek naar een Customer Success Manager voor de Benelux. In deze rol ben jij het gezicht van Schoolyear en krijg je de verantwoordelijkheid over een portefeuille van MBO, HBO en WO instellingen. Jouw doel is om deze klanten in alle fases te begeleiden bij het succesvol inzetten van Schoolyear.
Wat ga je precies doen?
Schoolyear is een startup met een nieuw product, met nieuwe klanten en nieuwe uitdagingen. Dit betekent dat je echt de vrijheid hebt om impact te kunnen maken en dus ondernemend en proactief moet zijn om goed te kunnen inspelen op de dagelijkse behoeftes van de klant. Naast dat jij de centrale aanspreekpunt bent van jouw klant portefeuille zullen we je ook uitdagen met het uitvoeren van strategische projecten om Schoolyear en het Customer succes team verder te professionaliseren om klaar te zijn voor de scale-up fase.
Klanten in ieder fase begeleiden bij succesvol inzetten van Schoolyear + Ontwikkelen van instructiematerialen, trainingen en online kennisbank.
Organiseren en ondersteuning bieden bij on-site pilots en examens.
Het (on-site) verzamelen van feedback en feature requests, organiseren van kennissessies en gebruikersmeetings.
Betrokken bij pre-sales gesprekken en aanbestedingstrajecten.
Ontwikkelen van kwartaalrapportages en het voeren van evaluatiegesprekken met c-level management.
Senior Customer Success Manager
Team Lead Customer Success
Klanten in ieder fase begeleiden bij succesvol inzetten van Schoolyear + Ontwikkelen van instructiematerialen, trainingen en online kennisbank.
Organiseren en ondersteuning bieden bij on-site pilots en examens.
Het (on-site) verzamelen van feedback en feature requests, organiseren van kennissessies en gebruikersmeetings.
Betrokken bij pre-sales gesprekken en aanbestedingstrajecten.
Ontwikkelen van kwartaalrapportages en het voeren van evaluatiegesprekken met c-level management.
Senior Customer Success Manager
Team Lead Customer Success
Schoolyear is een jong en snelgroeiende Edtech startup (SaaS), met ons platform helpen we grote onderwijsinstellingen om op grote schaal veilig digitaal te toetsen op laptops van studenten.
Apply to the job you love
We’ll meet over the phone
First job interview
Second job interview
Job offer
Woohoo! You’ve got the job.
Jasper Floor
Jasper is known for his persistence and going the extra mile for his candidates
© Owlie. A dedicated partner in your search for growth. Cookie Policy. Privacy Policy.
Type the emailadress where you want to send this job to.