bg-alt

Payment Consultant

Smarthotel
Utrecht / Full-time
Netherlands / Full-time
32 - 40 (per week)
€ 3000 - € 4000 (per month)
3 to 5 years
Operations
Benefits
Required skills
Company info

What’s in it for you?

  • Een fulltime rol in een inspirerende en creatieve werkomgeving waar jij jezelf kunt zijn en groeien.
  • Salaris tussen €3.000-€4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en leeftijd.
  • Mogelijkheid om, na je inwerkperiode, gedeeltelijk thuis te werken.
  • Een gezond en innovatief softwarebedrijf waar jouw werk ertoe doet.
  • Een cultuur waarin we jou vertrouwen en ondersteunen om succesvol te zijn.
  • Enthousiaste collega’s, een goede lunch, en heerlijke koffie en thee.
  • Regelmatige bedrijfsuitjes en borrels.

What skills do you have?

  • Je bent communicatief sterk en kan tijdgevoelige projecten zelfstandig managen.
  • Minimaal 2 jaar ervaring in fintech, idealiter met kennis van betaaloplossingen, betaalmethoden, rapportages en reconciliatie.
  • Ervaring in de hotelsector is een pré, maar geen vereiste.
  • Beheerst zowel het Nederlands als Engels uitstekend.
  • Minimaal een bachelordiploma.

Company information

  • Onze nieuwe organisatie is ontstaan uit de recente fusie van twee toonaangevende bedrijven, SmartHotel & Hoteliers.com, in de hospitality tech industrie.
  • Met een huidig gecombineerd team van 30 enthousiaste professionals zijn we klaar voor een spannende groeifase. Onze visie is om samen te innoveren en de markt te leiden met onze producten en unieke diensten aan onze klanten, hotels in Nederland, Duitsland, België en Scandinavië.
  • Onze ambitie is om hotels te ondersteunen met innovatieve e-commerce en marketing oplossingen om hun online verkoop en zichtbaarheid te optimaliseren.

Why work at smarthotel?

Smarthotel is your no.1 partner in hotel tech connectivity. We boost online booking revenue by seamlessly connecting you to all desired booking channels. At the same time, we optimize hotel processes by automating manual, error sensitive labour so you can focus on the guest experience, not technology. 

With over 30 years of experience in the hotel industry, we're more than just a vendor. We see ourselves as a trusted technology partner who listens, understands, and acts in the best interests of hoteliers. We pioneered innovations like touchscreen POS systems, easy-to-use and affordable PMS, and flat-fee channel management. Now, we're at the forefront of breaking connectivity barriers, giving hoteliers real freedom of choice in software and helping the industry to innovate.

Our team of in-house dedicated specialists is here to support your growth every step of the way. At Smarthotel, our goal is simple: Let’s do business better. With our innovative solutions and expert support, we empower hotels to maximize efficiency, enhance guest satisfaction, and stay ahead in an ever-evolving industry.

At Smarthotel, our goal is simple: Let's do business better.

Icon_Who work at
Automatic VCC charges
OTA prepayments settled via virtual credit cards are processed automatically without manual intervention. This saves time, reduces errors, and ultimately improves cash flow for the hotel.
Icon_Who work at
Payment links
Easily secure bookings by sending payment links directly to guests,. Our payment links provide a quick, secure way for guests to pay online, streamlining the process and reducing manual work.
Icon_Who work at
Payment page
Our payment page connects directly to the booking module, making the booking process easy and efficient for guests.
Icon_Who work at
Pin terminal

A state-of-the-art, fully integrated PIN terminal, tailored to your hotel’s requirements and connected to the same merchant account as your eCommerce solution, ensures seamless reconciliation and volume-based benefits.

 

About smarthotel

Smart and seamless solutions for your hotel operations


Let a trusted partner in the hotel market arrange the technical side of your payments and bookings.

rocket (1)

Culture and
Value

De kernwaarden van SmartHOTEL zijn onder andere: "altijd eerst helpen", proactief zijn, een 'can-do'-mentaliteit hebben, respectvol, open, eerlijk en toegewijd zijn. Deze waarden worden actief uitgedragen en vormen de basis voor de samenwerking binnen het team .

mars

Men / Women

50 / 50 %

smile-wink-alt

colleagues

31

language

Language

English/Dutch

users-alt

average age

30

An example of
a day at smarthotel

Your main tasks

  • Werk aan diverse taken rondom betalingen voor hotels, samen met ons strategische partner Adyen.
  • Tweede lijn support; analyseren en oplossen van diepgaande technische issues. 
  • Beschikbaar voor noodmeldingen buiten kantoor-uren (1 week per 2 maanden)
  • Begeleid hotelklanten, zoals de GM en Finance Manager, door het go-live proces, inclusief KYC-voorbereidingen.
  • Ontwikkel samen met hotels een passend betalingsproces dat aansluit bij hun beleid en vereisten.
  • Evalueer en optimaliseer betaaloplossingen om handmatige werkzaamheden en kosten te verlagen, en transactiesucces te maximaliseren.
  • Train hotels, inclusief af en toe on-site installatie van POS/PIN-terminals.
  • Werk samen met interne consultants en ontwikkelaars om functionele vraagstukken te beantwoorden.
  • Groei uit tot Master of Payments binnen Smarthotel, zowel voor klanten als interne teams.

Your career path

1
Senior Project Manager
07f44b90-ea09-4a5e-980f-2242637624c4

OUR MISSION

De missie van SmartHOTEL is om hotels te ondersteunen bij het vereenvoudigen en optimaliseren van hun boekings- en betalingsprocessen, zodat zij zich volledig kunnen richten op het bieden van een uitstekende gastervaring. Met meer dan 20 jaar ervaring in de hoteltechnologiebranche positioneert SmartHOTEL zich als een betrouwbare techpartner die innovatieve en naadloos geïntegreerde oplossingen biedt binnen bestaande Property Management Systemen (PMS)

Our client in words.

220

Hotel Arrows

Uden

We have a great collaboration with Smarthotel and are very satisfied with the results. our challenge is to continue improving room sales through promotions on various online channels linked to Smarthotel, where they provide us with valuabe guidance. You receive resourceful assistance over the phone, and adjustments are made immediately. We highly recommend Smarthotel to other hotels. Their employees are knowledgeable and ensure fast results.

The application process.

fast-mail
Your application
Let us know you’re interested by applying for this role!
calling
Phone-call interview
We’ll meet over the phone
user-arrows (1)
1st interview
1st interview with Talent Acquisition
head-side
2nd interview
2nd interview with Head of Support
grin
Job offer
You’ll receive a job offer!
Jeannique LinkedIN

Any questions?

Stuck in your job search? Schedule a free consultation with our experts.

Apply right away.

Address

Icon_Who work at

Address

Icon_Who work at

Orteliuslaan 19, 3528 BA, Utrecht, Netherlands

 

Other jobs you might like

Popular job
Administrative Specialist
GoBright Jobs in Netherlands
€ 1800 - € 2400 per month
Popular job
Financieel Expert
CreditDevice Jobs in Netherlands
€ 4000 - € 4500 per month
Popular job
Administratief Medewerker
IPV Jobs in Netherlands
€ 2300 - € 2600 per month
Popular job
Operations Manager
IPV Jobs in Netherlands
€ 3300 - € 4800 per month
Popular job
Financial Specialist
Smartlockr Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 3500 per month
Popular job
Project Management
ViaLuxury Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 4500 per month
Popular job
Planningscoördinator
Lindenhaeghe Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 3380 per month
Popular job
Senior Full-Stack Developer
Ecocharting Jobs in Netherlands
€ 4000 - € 6000 per month
Popular job
Medior/Senior Full-Stack Developer
ISOplanner Jobs in Netherlands
€ 4000 - € 8000 per month
Popular job
Sales Operations Specialist
Noordhoff Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3700 per month
Popular job
Supply Chain Coördinator - Procurement
Telecom-IT Group Jobs in Belgium
€ 3500 - € 4000 per month
Popular job
Financial Controller
Alyx Jobs in Netherlands
€ 4000 - € 5500 per month
Popular job
Office Manager
ProPlanner Jobs in Belgium
€ 3000 - € 3800 per month
Popular job
Financieel Administratief Medewerker (parttime)
Quadira Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3600 per month
Popular job
Backoffice medewerker
Noordhoff Jobs in Netherlands
€ 2400 - € 3200 per month