bg-alt

Head of Back-Office

ViaLuxury
Netherlands / Full-time
Netherlands / Full-time
36 - 40 (per week)
€ 3500 - € 4500 (per month)
3 to 5 years
Customer Support
Benefits
Required skills
Company info

What’s in it for you?

  • €3500 en €4500 per maand op basis van een 40-urige werkweek
  • Daarnaast krijg je 25 vakantiedagen
  • Een goede reiskostenvergoeding en we kennen ook een uitstekende pensioenregeling
  • Bovendien krijg je personeelskorting op al onze hotelaanbiedingen en vind je bij ons ook nog eens enorm veel gezelligheid van je nieuwe collega’s.

What skills do you have?

  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift waarbij de voorkeur gaat uit naar Duits als derde taal (of Frans),
  • Je bent commercieel gedreven, gestructureerd en werkt oplossingsgericht,
    Sterke communicatieve vaardigheden,
    Management-skills, minimaal 3 jaar ervaring,
  • Je hebt een goed oog voor detail maar houdt ook het overzicht,
    Je doet je werk nauwkeurig en gestructureerd,
  • Je kijkt kritisch naar jezelf en de afdeling en signaleert kansen voor de organisatie.

Company information

  • Wij creëren unieke ervaringen! Met onze samengestelde arrangementen bieden we onze gasten complete en luxe hotelervaringen die nergens anders te vinden zijn.  
  • Doordat wij ons focussen op de overcapaciteit van luxe 4- en 5 sterrenhotels, kunnen wij deze ervaringen tegen enorme kortingen van 35% oplopend tot soms wel 70% aanbieden! 
  • Ons online platform voor slimme, reislustige levensgenieters groeit hard en daarom zoeken wij nieuwe collega’s om ons te helpen.

Why work at ViaLuxury.

Als Head of Back-Office faciliteert en managet onze Back-Office specialisten. Met nu ruim 250 hotels op ons platform en meer dan 450 unieke offers zijn er dagelijks wijzigingen die secuur moeten worden verwerkt in onze systemen. Dit aantal hotels en offers wordt in de komende tijd tevens hard uitgebreid. Je weet deze hoeveelheid werk goed te overzien en coacht je collega’s in hun taken die jij samen met hun oppakt.

Je bent zelf ook in contact met hotels tijdens het onboarden van nieuwe hotels en het verwerken van nieuw en geoptimaliseerd aanbod. 

Icon_Who work at
Focus

Wij creëren unieke ervaringen!

Icon_Who work at
Drive for change
Met onze samengestelde arrangementen bieden we onze gasten complete en luxe hotelervaringen die nergens anders te vinden zijn.
Icon_Who work at
Teamwork

Ons online platform voor slimme, reislustige levensgenieters groeit hard en daarom zoeken wij nieuwe collega’s om ons te helpen!

About
ViaLuxury

Met onze samengestelde arrangementen bieden we onze gasten complete en luxe hotelervaringen die nergens anders te vinden zijn.  

Doordat wij ons focussen op de overcapaciteit van luxe 4- en 5 sterrenhotels, kunnen wij deze ervaringen tegen enorme kortingen van 35% oplopend tot soms wel 70% aanbieden! 

rocket (1)

Culture and
Value

ViaLuxury kent een dynamische werkomgeving, met een kantoor in Amsterdam-Noord,

met een compact team waar we korte open communicatie lijnen hebben.

mars

Men / Women

49 / 51 %

smile-wink-alt

colleagues

30

language

Language

English/Dutch

users-alt

average age

31

An example of
a day at ViaLuxury

Your main tasks

  • Als Head of Back-Office faciliteert en managet onze Back-Office specialisten.
  • Met nu ruim 250 hotels op ons platform en meer dan 450 unieke offers zijn er dagelijks wijzigingen die secuur moeten worden verwerkt in onze systemen.
  • Je weet deze hoeveelheid werk goed te overzien en coacht je collega’s in hun taken die jij samen met hun oppakt.

Your career path

1
Verschillende opties.
via luxury x
image007
image012

OUR MISSION

De meest unieke ervaringen creëren!

Our colleagues in words.

vialix

Frederique Hannen

Back Office at ViaLuxury

Als Back-Office medewerker bij ViaLuxury heb ik de kans gehad om mijn vaardigheden op het gebied van organisatie, communicatie en probleemoplossing op een dynamische en boeiende manier toe te passen. Een van de meest opmerkelijke aspecten van mijn rol was de constante interactie met verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Het coördineren van informatie tussen de verkoop, klantenservice en logistieke teams vereiste niet alleen nauwkeurigheid, maar ook een vlotte communicatiestijl. Het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten was cruciaal om efficiënt te kunnen functioneren.

Een ander hoogtepunt van mijn tijd bij ViaLuxury, tot nu toe, was het werken met geavanceerde software en systemen die gericht waren op het optimaliseren van de Back-Office processen. Dit bood niet alleen een uitdaging, maar ook de mogelijkheid om mijn technische vaardigheden te verbeteren en meer inzicht te krijgen in de automatisering van bedrijfsprocessen.

Het oplossen van problemen en het afhandelen van uiteenlopende verzoeken van zowel interne als externe belanghebbenden behoorden tot mijn dagelijkse taken. Deze ervaring heeft me geleerd hoe ik snel en effectief problemen kan identificeren, analyseren en oplossen, waardoor ik mijn probleemoplossend vermogen aanzienlijk heb verbeterd.

Bovendien heb ik waardering ontwikkeld voor het belang van nauwkeurigheid en aandacht voor detail in een Back-Office functie. Het beheren van gevoelige informatie en het zorgen voor een foutloze verwerking van documentatie waren essentiële aspecten van mijn dagelijkse werkzaamheden.

Kortom, mijn tijd als Back-Office medewerker bij ViaLuxury is een waardevolle ervaring die mijn professionele en persoonlijke ontwikkeling heeft verrijkt. Ik ben trots op de bijdrage die ik lever aan het efficiënt functioneren van de Back-Office en ben dankbaar voor de mogelijkheid om deel uit te maken van een team dat streeft naar uitmuntendheid in alle aspecten van het bedrijf.

The application process.

fast-mail
Your application
Let us know you’re interested by applying for this role!
calling
Phone-call interview
We’ll meet over the phone
user-arrows (1)
1st interview
1st interview with Talent Acquisition
head-side
2nd interview
2nd interview with CEO
grin
Job offer
You’ll receive a job offer!
image 18

Any questions?

Stuck in your job search? Schedule a free consultation with our experts.

Apply right away.

Office located in

Icon_Who work at

Address

Icon_Who work at

Keizersgracht 62-64, 1015 CS Amsterdam

Other jobs you might like

Popular job
Digital Self Service Expert
Noordhoff Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4000 per month
Popular job
Backoffice Support
ULU.io Jobs in
€ 2600 - € 3200 per month
Popular job
Customer Succes Agent
One2Three Jobs in Netherlands
€ 3200 - € 3800 per month
Popular job
Junior Consultant
Smarthotel Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3500 per month
Popular job
Customer Support Officer
Hyfen Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3500 per month
Popular job
Customer Support Officer
CERRIX Jobs in
€ 2600 - € 3500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Adcalls Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3700 per month
Popular job
Customer Support
Valk Solutions Jobs in Belgium
€ 2500 - € 2800 per month
Popular job
Back Office
ViaLuxury Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3500 per month
Popular job
Customer Specialist
Itsperfect Jobs in Netherlands
€ 2750 - € 3250 per month
Popular job
Support Medewerker
Cogetix Jobs in Belgium
€ 2500 - € 2700 per month
Popular job
Customer Operations Manager
Firm24 Jobs in Netherlands
€ 2750 - € 3250 per month
Popular job
Product Support Specialist
GoBright Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 4000 per month
Popular job
Support Engineer
Workspace 365 Jobs in Netherlands
€ 2300 - € 2600 per month
Popular job
Customer Care
DSD Europe Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3200 per month
Popular job
Customer Support Specialist
Profix IT Solutions Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3500 per month
Popular job
Technical Customer Support Specialist
Colect.io Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3500 per month
Popular job
Customer Support Engineer
CYSO Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3500 per month
Popular job
Technical Support
UAB-Online Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3200 per month
Popular job
Support Specialist
Plug&Pay Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3500 per month