bg-alt

Support Engineer

Workspace 365
Netherlands / Full-time
Netherlands / Full-time
32 - 40 (per week)
€ 2300 - € 2600 (per month)
0 to 2 years
Customer Support
Benefits
Required skills
Company info

What’s in it for you?

  • Goede begeleiding: vanaf je eerste werkdag bij Workspace 365 krijg je een uitgebreide onboarding en een buddy die jou wegwijs maakt;
  • Veel kansen voor professionele en persoonlijke ontwikkeling;
  • Een ambitieus en gezellig team, inclusief leuke team-uitjes;
  • De cultuur van Workspace 365 is één van de belangrijkste redenen waarom mensen kiezen voor dit bedrijf. Er werken veel jonge mensen, er is veel plezier, energie, nuchterheid en leergierigheid; 
  • 25 vakantiedagen, plus een you-day per kwartaal als je niet ziek bent geweest;
  • Een mooi startsalaris van 2.200 tot 2.600 euro bruto per maand op basis van 40 uur per week, afhankelijk van jouw ervaring;
  • We hebben een 80/20 regeling m.b.t. jouw bonus;
  • Een leaseauto;
  • Dagelijks vers fruit en een heerlijke lunch op kantoor;
  • Wekelijkse vrijdagmiddagborrels met snacks vanaf 16:00 uur.

What skills do you have?

  • Relevante MBO- of HBO-opleiding;
  • 32 – 40 uur beschikbaar;
  • Een interesse in IT is een must; je hoeft nog niet alles te weten. Als je maar nieuwsgierig bent en enthousiast om te leren.
  • Je hebt een servicegerichte instelling en hebt plezier in het helpen van mensen;
  • Je krijgt energie van het oplossen van complexere vraagstukken.

Company information

  • Workspace 365, opgericht in 2010, heeft er altijd naar gestreefd om jouw werkdag te vereenvoudigen. En dit doen we niet alleen door de beste adaptive workspace te ontwikkelen.

  • We omarmen eenvoud in alles wat we doen; van de manier waarop we samenwerken met elkaar en onze klanten en partners, tot de diensten die we aanbieden. Want er is geen tijd voor onzin: er zijn belangrijkere dingen te doen.

Why work at Workspace 365

Als Junior Support Engineer bij Workspace 365 ben jij onze go-to held als het aankomt op eerstelijns ondersteuning voor onze partners. Jouw missie is duidelijk: onze partners ondersteunen om Workspace 365 optimaal in te zetten bij hun klanten. Elke dag sta jij paraat om vragen te tackelen, problemen op te lossen en onze partners te begeleiden bij het vereenvoudigen van digitaal werk. Bouw met ons mee aan deze missie en zet jouw tech skills in!

Icon_Who work at
Personal Growth

Bij Workspace 365 is er tijd en ruimte voor jouw ambities, doelen en persoonlijke ontwikkeling.

Icon_Who work at
International
Ook op internationaal gebied maken we grote stappen. We hebben in 2021 ons kantoor in Manchester geopend.
Icon_Who work at
Improvement

 We willen mensen die bereid zijn om te leren, zich dat eigen te maken en zich te verbeteren.

Icon_Who work at
Productivity

We weten dat wanneer alles vereenvoudigd is, mensen gelukkiger en productiever zijn en de samenwerking groeit.

About
Workspace 365

We hebben de afgelopen jaren hard gewerkt aan onze Adaptive Digital Workplace en hebben een aantal opmerkelijke dingen gedaan - en zijn van plan nog meer te doen - maar we zijn ook maar mensen. In dit team is dat wat we willen. We zijn niet op zoek naar perfectie. We willen mensen die bereid zijn om te leren, zich dat eigen te maken en zich te verbeteren. 

rocket (1)

Culture

Onze core values zijn niet voor niks: You learn, You own, You improve.

mars

Men / Women

50 / 50 %

smile-wink-alt

Colleagues

 

60

language

Language

German & English

users-alt

Average age

34

An example of
a day at Workspace 365

Your main tasks

  • Eerstelijns ondersteuning bieden aan partners voor het optimaal inzetten van Workspace 365.
  • Vragen beantwoorden en problemen oplossen voor partners, variërend van eenvoudige tot complexe uitdagingen.
  • Verbeteren van processen die bijdragen aan een nog betere service, zoals het up-to-date houden van de Support Portal.
  • Rapporteren en analyseren van binnengekomen vragen om toekomstige vragen te voorkomen.
  • Deelnemen aan interne projecten en taken binnen Operations of rondom ISO.
  • Spar-sessies met support-collega's om samen complexe vraagstukken op te lossen.
  • Bijdragen aan het up-to-date houden van de Support Portal met uitgebreide support artikelen.
  • Verbeteringsprojecten leiden die gericht zijn op het optimaliseren van de klantenservice.
  • Persoonlijke ontwikkeling door het behalen van Microsoft-certificaten en het volgen van relevante trainingen.

Your career path

1

Medior 

2

Senior 

3

Teamlead support 

4

Various Paths

work at workspace 365 1

OUR MISSION

 We willen eenvoud brengen in de wereld van digitaal werken.

Our colleagues

MicrosoftTeams-image_162

Dit zijn wij

Workspace 365 is inclusief, verantwoordelijk, ambitieus, leuk, uitdagend en ondersteunend. Waarden die zowel onze groei als die van jou ondersteunen.

The application process.

fast-mail
Your application
Let us know you’re interested by applying for this role!
calling
Phone-call interview
We’ll meet over the phone
user-arrows (1)
1ste interview op kantoor
1e interview met Fabian, teamlead Support en Operations
head-side
2e interview op kantoor met Fabian en collega
Voorafgaand aan dit gesprek ontvang je een kleine assessment
grin
Laatste gesprek met leden MT
Culture fit
fast-mail
Job offer
You’ll receive a job offer!
Thom LinkedIN

Any questions?

Stuck in your job search? Schedule a free consultation with our experts.

Apply right away.

Office located in

Other jobs you might like

Popular job
Digital Self Service Expert
Noordhoff Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4000 per month
Popular job
Backoffice Support
ULU.io Jobs in
€ 2600 - € 3200 per month
Popular job
Customer Succes Agent
One2Three Jobs in Netherlands
€ 3200 - € 3800 per month
Popular job
Junior Consultant
Smarthotel Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3500 per month
Popular job
Customer Support Officer
Hyfen Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3500 per month
Popular job
Customer Support Officer
CERRIX Jobs in
€ 2600 - € 3500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Adcalls Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3700 per month
Popular job
Customer Support
Valk Solutions Jobs in Belgium
€ 2500 - € 2800 per month
Popular job
Back Office
ViaLuxury Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3500 per month
Popular job
Customer Specialist
Itsperfect Jobs in Netherlands
€ 2750 - € 3250 per month
Popular job
Support Medewerker
Cogetix Jobs in Belgium
€ 2500 - € 2700 per month
Popular job
Customer Operations Manager
Firm24 Jobs in Netherlands
€ 2750 - € 3250 per month
Popular job
Product Support Specialist
GoBright Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 4000 per month
Popular job
Head of Back-Office
ViaLuxury Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 4500 per month
Popular job
Customer Care
DSD Europe Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3200 per month
Popular job
Customer Support Specialist
Profix IT Solutions Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3500 per month
Popular job
Technical Customer Support Specialist
Colect.io Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3500 per month
Popular job
Customer Support Engineer
CYSO Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3500 per month
Popular job
Technical Support
UAB-Online Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3200 per month
Popular job
Support Specialist
Plug&Pay Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3500 per month