Bij Cogetix zijn we opzoek naar een IT support medewerker die onze klanten met een glimlach helpt bij al hun IT-vragen en problemen.
Als IT support medewerker ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor onze klanten. Je luistert actief naar hun problemen, begrijpt de complexiteit ervan en biedt slimme oplossingen die de verwachtingen overtreffen. Je bent in staat om eenvoudige problemen snel op te lossen, maar je durft ook complexere problemen aan te pakken. Je bent een teamspeler en je bent altijd bereid om te leren en te groeien.
We bieden je een marktconforme verloning op basis van je impact en verantwoordelijkheden (basis salaris vanaf 2.500 euro) , aangevuld met vakantiegeld en een eindejaarspremie.
Wij zijn Google Workspace-experts en digitale strategen. We bevorderen de samenwerking in organisaties door de installatie en migratie naar Google Workspace. We bieden daarbij technische ondersteuning en extra diensten voor meer productiviteit.
Je fungeert als een ware ambassadeur van je software-portfolio
Het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten
Het begrijpen en analyseren van IT-problemen
Het voorstellen van slimme oplossingen
Het snel oplossen van eenvoudige problemen
Het escaleren van complexe uitdagingen
Het documenteren van je oplossingen
Het uitvoeren van regelmatig onderhoud aan IT-systemen
Stuck in your job search? Schedule a free consultation with our experts.
Stationsstraat 48, 2950 Kapellen, België