bg-alt

Customer Success Manager

DISA Global Solutions
Amsterdam / Full-time
Netherlands / Full-time
32 - 40 (per week)
€ 4000 - € 4600 (per month)
3 to 5 years
Customer Success
Benefits
Required skills
Company info

What’s in it for you?

  • Een salaris tussen de €4000 - €4600 met pensioenregeling;
  • Hybride en flexibel werken inclusief thuiswerk- en telefoonvergoeding;
  • Vitaliteitsbudget van €30,- p/m uit te geven aan wat jij wilt; Onefit, Trainmore,
    wellness, bankhangen, you choose!;
  • De mogelijkheid om 2 weken per jaar remote vanuit het buitenland te werken;
  • Elke vrijdag borrel met een (vega) bitterbal bij onze stamkroeg de Bedier;
  • Jaarlijks bedrijfsuitje en meerdere events per jaar met het hele bedrijf;
  • Een lekkere werkplek in Amsterdam-Zuid (Newday Apollolaan)

What skills do you have?

  • We zijn op zoek naar iemand die excelleert op het gebied van
    relatiemanagement en dit ook al bewezen heeft ten aanzien van strategische accounts
  • Je bent een probleemoplosser met een sterk organisatorisch vermogen die
    met iedereen en op alle niveaus binnen een organisatie goed kan
    communiceren en verbinden
  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in de rol van Customer Succes Manager/Accountmanager
  • Je hebt een afgeronde HBO of WO opleiding
  • Het is belangrijk dat je naast de Nederlandse taal ook de Engelse taal vloeiend spreekt en schrijft.
  • Je bent commercieel ingesteld en KPI's werken motiverend voor je
  • Je presteert goed onder druk en bent gewend aan strakke deadlines

Company information

  • Wie is DISA (voorheen Validata). Marktleider op het gebied van Employment Screening. Wij geloven dat
    het succes van een bedrijf wordt bepaald door de mensen die je aanneemt. Daarom
    hebben wij een applicatie gebouwd die ervoor zorgt dat onze klanten (van ABN-AMRO tot
    Holland Casino) beter weten wie er voor ze (gaan) werken. We zijn actief op het snijvlak
    van recruitment/HR en compliance/risico management, een markt die veel kansen biedt.
    Daarom hebben we recent een tweede kantoor in Stockholm geopend en zijn we bezig
    met verdere uitbreiding in Europa en daarbuiten. Per 1 februari 2024 zijn we onderdeel van
    DISA Global Solutions. DISA, met hoofdkantoor in Houston, is een toonaangevende
    leverancier van compliance en beveiligingsoplossingen. Zij zijn gespecialiseerd in
    uitgebreide oplossingen voor het screenen van werknemers, waaronder employment
    screening en drugstesten. Dit biedt veel kansen om ons wereldwijd verder te ontwikkelen.
    Spannend!

Why work at Validata.

Als Customer Success Manager adviseer je onze nationale en internationale klanten
om onze software optimaal te benutten en speel je proactief in op hun behoeften.
Met jouw expertise zorg je voor hoge klanttevredenheid, retentie en uitbreiding van
het gebruik van onze service. Herken jij jezelf hierin, lees dan vooral verder!

Icon_Who work at
Drive for change

Validata innovates in employment screening, streamlining processes and ensuring GDPR compliance, enhancing efficiency and data integrity

Icon_Who work at
Internationale werkomgeving
Offices located in Sweden and Amsterdam
Icon_Who work at
Grow Grow Grow!
Validata supports personal and professional growth through opportunities for development, continuous learning, and a flexible work environment

About
DISA

• Validata (nu DISA) werd opgericht in 2009 door Harm, Bart en Job;• We zijn met ongeveer 60 mensen;
• We zijn internationaal aan het uitbreiden, daar hoort gecontroleerde chaos bij. So
strap in;
• Onze cultuur is open en direct. We zijn professioneel en resultaatgericht, maar ook
informeel en casual;
• Iedereen die bij Validata (DISA) werkt ondergaat een pre-employment screening
(practice what you preach) en een meeloop-dag.

rocket (1)

Culture and
Value

Validata (DISA) is een snel groeiende organisatie die internationaal haar vleugels uitslaat.  Een no-nonsense cultuur waar hard gewerkt wordt en waar ook ruimte is om te sporten, voor gezellige personeelsuitjes en een borrel op vrijdagmiddag. Onze jonge organisatie bestaat uit circa 50 medewerkers op een toplocatie in Amsterdam-Zuid. We hebben een open, directe cultuur, korte lijnen, zijn professioneel en resultaatgericht, maar ook informeel en casual.

mars

Men / Women

60 / 40 %

smile-wink-alt

colleagues

60

language

Language

English/Dutch

users-alt

average age

31

An example of
a day at DISA

Your main tasks

  • In het kort ga je samen met het team verantwoordelijk voor het behouden, referent
    maken en uitbouwen van langdurige klantrelaties met onze huidige klanten. Een
    willekeurige dinsdag op kantoor betekent voor jou dat je na een verse door de barista
    gemaakte cappuccino (haver of normaal, your call), je werkzaamheden en
    afspraken voor die dag bekijkt. Je pleegt eerst wat belletjes met een aantal klanten
    voor het inplannen van evaluaties. Tweede kop koffie en een meeting met collega’s
    van het Software Development team waarin jullie klantwensen en mogelijke releases
    bespreken.

    Lunch beneden, even wandelen en weer door: het is tijd voor een overleg met Legal
    voor het doornemen van een nieuw contract voor een klant. Vervolgens stap je in de
    Validata auto op weg naar een meeting bij een klant inzake het koppelen met hun HR
    systeem. Tijdens de meeting bespreek je de behoefte en wensen van de klant. Welke
    informatie willen zij in hun systeem? Wat is mogelijk binnen onze software? Nog even
    een potje padellen met je collega’s en dan naar huis. Morgen weer een dag!

  • We zijn op zoek naar iemand die excelleert op het gebied van
    relatiemanagement en dit ook al bewezen heeft ten aanzien van strategische accounts
  • Je bent een probleemoplosser met een sterk organisatorisch vermogen die met iedereen en op alle niveaus binnen een organisatie goed kan communiceren en verbinden
  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in de rol van Customer Success Manager/Accountmanager
  • Je hebt een afgeronde HBO of WO opleiding
  • Het is belangrijk dat je naast de Nederlandse taal ook de Engelse taal vloeiend spreekt en schrijft.
  • Je bent commercieel ingesteld en KPI's werken motiverend voor je
  • Je presteert goed onder druk en bent gewend aan strakke deadlines

Your career path

1
Sr CSM
Validata - Sfeer 1
validata sfeer 8
Validata sfeer 5
Validata sfeer 6

OUR MISSION

To empower organizations worldwide with accurate and compliant employment screening solutions, fostering safe and trustworthy work environments

Our colleagues in words.

Harm voogt ceo

Harm Voogt. CEO.

Founder of Validata.

We zijn verheugd erkend te zijn voor onze digitale prestaties in het veld. Ik ben buitengewoon trots op hoe we als bedrijf zijn gegroeid om klanten van over de hele wereld te ondersteunen en deze prijs weerspiegelt niet alleen ons harde werk, maar ook onze visie op de eindklant

The application process.

fast-mail
Your application
Let us know you’re interested by applying for this role!
calling
Phone-call interview
We’ll meet over the phone
user-arrows (1)
1st interview
1st interview with Suzanne Veerhuis
head-side
2nd interview
2nd interview with Head of Sales
grin
Job offer
You’ll receive a job offer!
Domenique LinkedIN

Any questions?

Stuck in your job search? Schedule a free consultation with our experts.

Apply right away.

Office located in

Icon_Who work at

Adress

Icon_Who work at
Apollolaan 151, 1077 AR Amsterdam
 
 
 

Other jobs you might like

Popular job
Customer Solutions Consultant
PayBIX Jobs in Belgium
€ 4500 - € 6000 per month
Popular job
Customer Success Manager
Insocial Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 4200 per month
Popular job
Customer Onboarding Specialist
Salonkee Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3200 per month
Popular job
Customer Onboarding Specialist
Salonkee Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3200 per month
Popular job
Customer Succes Manager
Orbit Jobs in Belgium
€ 2800 - € 3200 per month
Popular job
Account Manager
Superscanner Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4000 per month
Popular job
Customer Success Manager
WEBSOLVE Jobs in Netherlands
€ 3900 - € 4900 per month
Popular job
Customer Success Specialist
Alphacomm Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4000 per month
Popular job
Customer Success Manager
JP.cars Jobs in Netherlands
€ 2600 - € 3500 per month
Popular job
Junior Customer Success Manager
The Selection Lab Jobs in Netherlands
€ 2700 - € 3600 per month
Popular job
Customer Success Advisor
Virtual Vaults Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4200 per month
Popular job
Sr. Customer Success Manager
Learned Jobs in Netherlands
€ 3750 - € 5000 per month
Popular job
Customer Success Manager
Wolters Kluwer (Basecone) Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Wolters Kluwer (Basecone) Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4500 per month
Popular job
Customer Success Specialist
Itsperfect Jobs in Netherlands
€ - € per month
Popular job
Customer Success Manager
TenderApp Jobs in Netherlands
€ 4000 - € 5000 per month
Popular job
Head of Customer Success Manager
ImpactBuying Jobs in Netherlands
€ 8000 - € 10000 per month
Popular job
Senior Customer Success Manager
The Selection Lab Jobs in Netherlands
€ 4000 - € 5750 per month
Popular job
Project Manager / Customer Success Manager
Buffl Jobs in Netherlands
€ 3300 - € 3800 per month
Popular job
Customer Success Manager
Qooling Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 4500 per month
Popular job
Customer Success Specialist
Tamigo Jobs in Netherlands
€ 2700 - € 3200 per month
Popular job
Customer Success Manager
Typetone.AI Jobs in Netherlands
€ 3800 - € 4500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Trusted Shops Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 3500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Digital Audience Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3000 per month
Popular job
Customer Success Manager
H1 Webdevelopment Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 4500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Survalyzer Jobs in Netherlands
€ 4000 - € 5000 per month
Popular job
Customer Succes Manager
Chapter Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4500 per month
Popular job
Customer Succes Manager
Aangetekend Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4200 per month
Popular job
Customer Success Manager
ComplianceWise Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Flixit Jobs in Netherlands
€ 3250 - € 4000 per month
Popular job
Junior Customer Success Manager
RecruitNow Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3500 per month
Popular job
Medior Customer Success Manager
RecruitNow Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 4500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Studytube Jobs in Netherlands
€ - € per month
Popular job
Customer Success Manager
RouteLogic Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4000 per month
Popular job
Customer Success Manager Dach
Convious Jobs in Netherlands
€ 3900 - € 4200 per month
Popular job
Client Director
Bluewave Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 4500 per month
Popular job
Klant Adviseur
Lindenhaeghe Jobs in Netherlands
€ 2600 - € 3120 per month
Popular job
Customer Success Manager
GoBright Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4500 per month
Popular job
Key Client Manager
Management Events Jobs in Netherlands
€ 2700 - € 3000 per month
Popular job
Customer Succes Manager
Cirrus Assessment Jobs in Netherlands
€ 2800 - € 4200 per month
Popular job
Customer Success Manager
XPP Jobs in Netherlands
€ 5000 - € 7000 per month
Popular job
Solution Engineer
Chift Jobs in Belgium
€ 4500 - € 5500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Ticketmatic Jobs in Belgium
€ 3300 - € 4500 per month
Popular job
Key Account Manager
Chift Jobs in Belgium
€ 4500 - € 5500 per month
Popular job
Customer Success Specialist
Trainin Jobs in Netherlands
€ 2800 - € 3200 per month
Popular job
Technical Customer Success Specialist
Itsperfect Jobs in Netherlands
€ - € per month
Popular job
Customer Success Specialist
Trainin Jobs in Netherlands
€ 2800 - € 3200 per month
Popular job
Customer Success Manager
Televic Jobs in Belgium
€ 3500 - € 4500 per month
Popular job
Category Manager
XS2Event Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4750 per month
Popular job
Customer Success Manager
ClockAssist Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 5000 per month
Popular job
Junior Customer Success Manager
Emixa Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 4000 per month
Popular job
Account Manager Renewals
Portland Europe Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 5500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Management Events Jobs in Belgium
€ - € per month
Popular job
Customer Success Manager
ImpactBuying Jobs in Netherlands
€ 5000 - € 6000 per month
Popular job
Customer Success Manager
IntelliProve Jobs in Belgium
€ 3000 - € 4000 per month
Popular job
Senior Customer Success Manager
Coosto Jobs in Netherlands
€ 4000 - € 5200 per month
Popular job
Customer Success Manager
Coosto Jobs in Netherlands
€ 3300 - € 4100 per month
Popular job
Customer Success Manager
Moove Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 5000 per month
Popular job
Global Customer Success Manager
Moove Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 5000 per month
Popular job
Technical Customer Success Manager
Moove Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 4500 per month
Popular job
Customer Succes Specialist
ProPlanner Jobs in Belgium
€ 2600 - € 4200 per month
Popular job
Customer Success Manager
Flixit Jobs in Netherlands
€ 2750 - € 3250 per month
Popular job
Customer Success Manager
Management Events Jobs in Netherlands
€ 2800 - € 3000 per month
Popular job
Customer Success Manager
CERRIX Jobs in Netherlands
€ 4000 - € 6500 per month
Popular job
Onboarding Specialist
Catena Company Jobs in Belgium
€ 3000 - € 4500 per month
Popular job
Partner Success Manager
Bambelo Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 4200 per month
Popular job
Customer Success Associate
Lizy Jobs in Belgium
€ 2500 - € 2800 per month
Popular job
(Senior) Customer Success Consultant
Learned Jobs in Netherlands
€ 3750 - € 4750 per month
Popular job
CSM Lead
Muto Mobility Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 5300 per month
Popular job
Customer Success Manager
Nedscaper Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 5000 per month
Popular job
Customer Success Manager
Nabogo Jobs in Netherlands
€ 3200 - € 3900 per month
Popular job
Customer Success Manager
Agepe Jobs in Belgium
€ 3600 - € 4000 per month
Popular job
Specialist Energiemonitoring
Kuijpers Jobs in Netherlands
€ 3200 - € 4200 per month