Als Customer Success Manager ben je eindverantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van de relaties met onze klanten. Als relatiebeheerder heb jij een cruciale rol in het nóg meer tevreden maken van onze klanten door hen te ondersteunen bij de inzet van onze assessments.
Je houdt de relaties warm door samen te werken met onze klanten en zorg te dragen dat zij de handvatten en ondersteuning krijgen die ze nodig hebben om hun doelen te bereiken. Jij kunt dit omdat je een diepgaand inzicht hebt in de behoeften van de klant en ons product.
Bovendien communiceer je het gedrag van de klanten met de andere teams binnen The Selection Lab, zodat ook zij op de hoogte blijven en we het product kunnen blijven door ontwikkelen op basis van de wensen en behoeften van de klant.
The Selection Lab is door WIRED benoemd als One of the Hottest start-ups van Amsterdam
Bij The Selection Lab nemen we de wetenschap serieus. Daarom ontwikkelen we niet onze eigen testen, maar maken we gebruik van uitgebreid gevalideerde externe tests. Door deze tests slimmer te maken met onze technologie, profiteren onze klanten van state-of-the-art technologie met de hoogste betrouwbaarheid.
Als het bedrijf zich richt op selectie en werving, kun je benadrukken hoe ze gebruikmaken van geavanceerde technologieën en innovatieve methoden om kandidaten te matchen met banen. Het werken met cutting-edge tools en technieken kan aantrekkelijk zijn voor mensen die graag in een vooruitstrevende omgeving werken.
Bij The Selection Lab is werken een inspirerende reis. Het bedrijf omarmt diversiteit en innovatie, biedt ruimte voor groei en ondersteunt onze ontwikkeling. De toewijding aan excellentie zorgt voor een cultuur van vooruitgang, waar samenwerking en nieuwe ideeën gedijen. Het voelt als een familie, waar betrokkenheid en ondersteuning de norm zijn. Werken bij The Selection Lab is meer dan een baan; het is een plek waar ik trots mijn talenten inzet en waar mijn bijdrage gewaardeerd wordt.