CERRIX is een SaaS software provider die zich heeft gespecialiseerd op gebied van Risico-, Compliance- en Proces Management en ondersteunt organisaties in hun interne risicobeheersing efficiënter en effectiever te kunnen realiseren, en inzicht te bieden in de handhaving van beleidsprocessen.
We bevinden ons in een spannende fase van groei en innovatie, waarin we internationaal uitbreiden en tegelijkertijd blijven streven naar het leveren van eersteklas GRCA-oplossingen (Governance, Risk, Compliance en Audit). Ons team excelleert in samenwerking, pragmatisme en een klantgerichte aanpak, waarmee we heldere, efficiënte en impactvolle oplossingen bieden.
We zijn op zoek naar een Customer Success Manager (CSM) om ons Sales & Marketing team te versterken en ervoor te zorgen dat onze klanten hun doelen bereiken en optimaal profiteren van onze oplossingen. Als belangrijke schakel binnen ons team speel je een cruciale rol in het vergroten van klanttevredenheid, retentie en groei.
Onze werkomgeving is inclusief en respectvol. We moedigen elkaar aan en ondersteunen elkaar, zodat we als team kunnen slagen en ernaar streven om van CERRIX een toonaangevende leverancier van GRC te maken.
Wij waarderen alle achtergronden, overtuigingen en interesses van onze medewerkers. Deze diversiteit erkennen wij als een belangrijk onderdeel van onze innovatie en succes.
Ons team richt zich op de klant. Het is onze verantwoordelijkheid dat onze oplossing goed functioneert en ook goed wordt geaccepteerd door de eindgebruikers. We zijn altijd behulpzaam naar onze klanten toe en streven naar ongeëvenaarde klantwaarde.
We streven naar eenvoud en komen meteen ter zake omdat duidelijkheid ons helpt te focussen op wat belangrijk is. We maken het niet te ingewikkeld zodat we duidelijk en efficiënt kunnen zijn. Minder is echt meer. We hebben de ambitie om internationaal verder uit te breiden en streven daarbij naar een groeitempo dat past bij onze capaciteit en ons doel om altijd winstgevend te blijven.
CSM Teamlead
"We pledge to consistently provide our customers innovations. Recent advancements like AI and ML will ultimately also strengthen CERRIX and increase its capacity for automation and prediction."