bg-alt

Senior Customer Success Manager

Coosto
Eindhoven / Full-time
Netherlands / Full-time
40 - 40 (per week)
€ 4000 - € 5200 (per month)
5+ years
Customer Success
Benefits
Required skills
Company info

What’s in it for you?

  • Basissalaris tot €5.200 afhankelijk van kennis en ervaring
  • Lease auto inclusief tankpas
  • tot €6.000 bonus per jaar
  • 26 vakantiedagen + hybride werken
  • Pensioen volledig betaald door Coosto

What skills do you have?

  • Je hebt ruime ervaring met het zelfstandig beheren van een klantportfolio en bouwt daarin sterke relaties op. Je bent in staat om in korte tijd de wensen, behoeften en belangen van de klant te herkennen en daarop te acteren.
  • Je signaleert kansen op een proactieve manier en kent jouw eigen talent tot het adviseren en laten groeien van klanten. Je bent resultaatgericht en in staat om bij te sturen wanneer de prestaties achterblijven.
  • Minimaal 4 jaar werkervaring als Customer Succes Manager, Accountmanager of een vergelijkbare rol;
  • Je hebt kennis van e-mail marketing en/of online marketing en weet hoe je dit effectief kunt inzetten voor onze klanten. Je kent de tooling die daarbij hoort. 

Company information

  • Coosto is een toonaangevend SaaS-platform voor content- en social media management. Met onze software helpen we bedrijven om effectieve contentstrategieën te ontwikkelen, hun online reputatie te beheren en impact te maken op social media. We werken samen met topmerken en organisaties in verschillende sectoren en groeien snel. Onze missie? Bedrijven helpen om het maximale uit hun content en community’s te halen. 🚀







Why work at Coosto?

Coosto groeit! Daarom breiden we ons Customer Success-team uit en zoeken we een enthousiaste, ervaren professional. Als Customer Success Manager bij Coosto ben jij de drijvende kracht achter de tevredenheid en het succes van onze Large Business klanten. Ben jij iemand die energie krijgt van klantrelaties, strategisch adviseert en proactief kansen signaleert? Dan is deze rol iets voor jou!

 
Icon_Who work at
Contentstrategie & Planning
Maak en plan impactvolle content met een alles-in-één contentkalender. Coosto helpt bedrijven om efficiënter content te creëren, te organiseren en in te plannen op het juiste moment voor maximale engagement
Icon_Who work at
Webcare & Community Engagement

Beheer klantinteracties vanuit één dashboard. Coosto centraliseert alle social media en online berichten, waardoor bedrijven sneller en efficiënter kunnen reageren op klantvragen en hun community betrokken houden.

 

Icon_Who work at
Social Listening & Reputatiemanagement

Monitor wat er online over je merk, concurrenten en branche wordt gezegd. Coosto helpt bedrijven om trends, sentimenten en merkperceptie te analyseren en direct in te spelen op belangrijke ontwikkelingen.

 

Icon_Who work at
Data & Prestatieanalyse

Meet en optimaliseer content- en social media prestaties. Coosto biedt diepgaande analytics en benchmarking om bedrijven te helpen datagedreven beslissingen te nemen en hun online impact te maximaliseren.

 

About Coosto

Coosto is een alles-in-één platform voor contentplanning, social media management, webcare en data-analyse, waarmee bedrijven hun online impact maximaliseren.

rocket (1)

Culture and
Value

Coosto’s cultuur is gedreven door samenwerking, innovatie en klantgericht denken, met een sterke focus op data-gedreven impact en de kracht van content en social media. 

mars

Men / Women

40 / 60 %

smile-wink-alt

colleagues

22

language

Language

English/Dutch

users-alt

average age

35

An example of
a day at Coosto

Your main tasks

  • Actief samenwerken met klanten om hun doelen te begrijpen en hen te begeleiden in het optimaal benutten van Coosto.

  • Klanten adviseren over social media, contentstrategie en data-analyse om hun online prestaties te verbeteren.

  • Workshops en producttrainingen geven om de adoptie en effectieve inzet van Coosto’s platform te maximaliseren.

  • Klantdata en KPI’s analyseren om verbeterpunten te identificeren en strategische aanbevelingen te doen.

  • Klantbehoeften vertalen naar nieuwe oplossingen, extra licenties of productuitbreidingen om de samenwerking te versterken.

Your career path

1
Various paths
Coosto Team
Coosto team

OUR MISSION

Coosto's missie is om bedrijven te helpen hun online impact te maximaliseren met data-gedreven content en social media strategieën

The application process.

fast-mail
Your application
Let us know you’re interested by applying for this role!
calling
Phone-call interview
We’ll meet over the phone
user-arrows (1)
1st interview
1st interview with Head of Delivery
head-side
2nd interview
2nd interview with Head of delivery / COO
grin
Job offer
You’ll receive a job offer!
Jeannique LinkedIN

Any questions?

Stuck in your job search? Schedule a free consultation with our experts.

Apply right away.

Office located in

Icon_Who work at

Address

Icon_Who work at

Kennedyplein 101, 5611 ZS Eindhoven

Other jobs you might like

Popular job
Customer Solutions Consultant
PayBIX Jobs in Belgium
€ 4500 - € 6000 per month
Popular job
Customer Success Manager
Insocial Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 4200 per month
Popular job
Customer Onboarding Specialist
Salonkee Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3200 per month
Popular job
Customer Onboarding Specialist
Salonkee Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3200 per month
Popular job
Customer Succes Manager
Orbit Jobs in Belgium
€ 2800 - € 3200 per month
Popular job
Account Manager
Superscanner Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4000 per month
Popular job
Customer Success Manager
WEBSOLVE Jobs in Netherlands
€ 3900 - € 4900 per month
Popular job
Customer Success Specialist
Alphacomm Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4000 per month
Popular job
Customer Success Manager
JP.cars Jobs in Netherlands
€ 2600 - € 3500 per month
Popular job
Junior Customer Success Manager
The Selection Lab Jobs in Netherlands
€ 2700 - € 3600 per month
Popular job
Customer Success Advisor
Virtual Vaults Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4200 per month
Popular job
Customer Success Manager
Validata Jobs in Netherlands
€ - € per month
Popular job
Sr. Customer Success Manager
Learned Jobs in Netherlands
€ 3750 - € 5000 per month
Popular job
Customer Success Manager
Wolters Kluwer (Basecone) Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Wolters Kluwer (Basecone) Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4500 per month
Popular job
Customer Success Specialist
Itsperfect Jobs in Netherlands
€ - € per month
Popular job
Customer Success Manager
TenderApp Jobs in Netherlands
€ 4000 - € 5000 per month
Popular job
Head of Customer Success Manager
ImpactBuying Jobs in Netherlands
€ 8000 - € 10000 per month
Popular job
Senior Customer Success Manager
The Selection Lab Jobs in Netherlands
€ 4000 - € 5750 per month
Popular job
Project Manager / Customer Success Manager
Buffl Jobs in Netherlands
€ 3300 - € 3800 per month
Popular job
Customer Success Manager
Qooling Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 4500 per month
Popular job
Customer Success Specialist
Tamigo Jobs in Netherlands
€ 2700 - € 3200 per month
Popular job
Customer Success Manager
Typetone.AI Jobs in Netherlands
€ 3800 - € 4500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Trusted Shops Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 3500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Digital Audience Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3000 per month
Popular job
Customer Success Manager
H1 Webdevelopment Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 4500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Survalyzer Jobs in Netherlands
€ 4000 - € 5000 per month
Popular job
Customer Succes Manager
Chapter Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4500 per month
Popular job
Customer Succes Manager
Aangetekend Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4200 per month
Popular job
Customer Success Manager
ComplianceWise Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Flixit Jobs in Netherlands
€ 3250 - € 4000 per month
Popular job
Junior Customer Success Manager
RecruitNow Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3500 per month
Popular job
Medior Customer Success Manager
RecruitNow Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 4500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Studytube Jobs in Netherlands
€ 3800 - € 4100 per month
Popular job
Customer Success Manager
RouteLogic Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4000 per month
Popular job
Customer Success Manager Dach
Convious Jobs in Netherlands
€ 3900 - € 4200 per month
Popular job
Client Director
Bluewave Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 4500 per month
Popular job
Klant Adviseur
Lindenhaeghe Jobs in Netherlands
€ 2600 - € 3120 per month
Popular job
Customer Success Manager
GoBright Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4500 per month
Popular job
Key Client Manager
Management Events Jobs in Netherlands
€ 2700 - € 3000 per month
Popular job
Customer Succes Manager
Cirrus Assessment Jobs in Netherlands
€ 2800 - € 4200 per month
Popular job
Customer Success Manager
XPP Jobs in Netherlands
€ 5000 - € 7000 per month
Popular job
Solution Engineer
Chift Jobs in Belgium
€ 4500 - € 5500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Ticketmatic Jobs in Belgium
€ 3300 - € 4500 per month
Popular job
Key Account Manager
Chift Jobs in Belgium
€ 4500 - € 5500 per month
Popular job
Customer Success Specialist
Trainin Jobs in Netherlands
€ 2800 - € 3200 per month
Popular job
Technical Customer Success Specialist
Itsperfect Jobs in Netherlands
€ - € per month
Popular job
Customer Success Specialist
Trainin Jobs in Netherlands
€ 2800 - € 3200 per month
Popular job
Customer Success Manager
Televic Jobs in Belgium
€ 3500 - € 4500 per month
Popular job
Category Manager
XS2Event Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3850 per month
Popular job
Customer Success Manager
ClockAssist Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 5000 per month
Popular job
Junior Customer Success Manager
Emixa Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 4000 per month
Popular job
Account Manager Renewals
Portland Europe Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 5500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Management Events Jobs in Belgium
€ - € per month
Popular job
Customer Success Manager
ImpactBuying Jobs in Netherlands
€ 5000 - € 6000 per month
Popular job
Customer Success Manager
IntelliProve Jobs in Belgium
€ 3000 - € 4000 per month