Netherlands
/ Full-time
Customer Success Specialist
Trainin
Amsterdam
/ Full-time
32 - 40 (per week)
€ 2800 - € 3200 (per month)
0 to 2 years
Customer Success
Why work at Trainin?
Kom jij ons team versterken? Ben jij iemand die zowel interesse heeft in de sportwereld als in software? De redder in nood die onze klanten vriendelijk te woord zal staan en vooruit kan helpen? Ben je niet bang om door te vragen en bruis je van de ideeën? Maakt het jou enthousiast om voor een startup als Trainin te werken, waar de wereld aan je voeten ligt, de mogelijkheden eindeloos zijn maar de partner toch altijd koning(in) is? Dan is Trainin op zoek naar jou!
Risico’s voorkomen, is beter dan genezen. Vind alles voor een efficiënt compliance proces in één werkomgeving.
Automatisering werkstromen
Automatiseer handmatige, herhalende processen in een handomdraai. Bespaar tijd, voorkom fouten.
Kennisdeling en -borging
Regel organisatiebrede toegang tot relevante kennis in een fractie van de tijd.
Onboarding
Maak van nieuwkomers trotse, enthousiaste en productieve medewerkers met persoonlijke onboardingsleerlijnen.
About Trainin
Trainin is een innovatieve softwareoplossing voor fitnessstudio's, sportscholen en personal trainers die efficiëntie en groei bevordert. Deze alles-in-één tool ondersteunt bedrijven in hun dagelijkse operaties door processen zoals boekingen, betalingen, ledenbeheer en marketing te automatiseren. Hierdoor besparen ondernemers tijd en kunnen zij zich focussen op hun klanten en groei. Een van de unieke kenmerken van Trainin is de mogelijkheid om een gepersonaliseerde app te lanceren die geheel in de huisstijl van het bedrijf wordt ontworpen. Dit verhoogt niet alleen de zichtbaarheid, maar biedt ook een professionele, klantgerichte ervaring. Met functies zoals real-time planning en geïntegreerde marketingtools helpt Trainin ondernemers bij het vergroten van hun bereik en klantloyaliteit.
.svg)
Culture and
Value
All-in-One Management: Trainin biedt fitnessstudio's en personal trainers een complete oplossing voor het beheren van boekingen, ledenadministratie, financiën en marketing, allemaal in één overzichtelijke tool!
Men / Women
80 / 20 %
colleagues
6
Language
English/Dutch
average age
32
%20(1).png?width=720&height=542&name=image%20(2)%20(1).png)
Colleagues in their own words
Fleur Holtkamp
"Bij Trainin draait alles om klanttevredenheid en succesvolle ondersteuning voor sportscholen en personal trainers. Als Customer Success Manager ben ik het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, begeleid ik hen bij de onboarding en zorg ik dat zij optimaal gebruikmaken van onze software. Ik analyseer klantbehoeften en werk nauw samen met het productteam om waardevolle feedback om te zetten in verbeteringen. Mijn doel? Klantrelaties versterken en de klanttevredenheid verhogen, zodat onze klanten hun eigen succes in de fitnessbranche kunnen waarmaken!"
Fleur, Sr. Customer Success Manager
The application process.
Your application
Let us know you’re interested by applying for this role!
Phone-call interview
We’ll meet over the phone
.svg){kind=small}
1st interview
1st interview with Founder & Customer Success Manager
2nd interview
2nd interview with Co-Founder & Business Developer
Job offer
You’ll receive a job offer!
Any questions?
Stuck in your job search? Schedule a free consultation with our experts.
Office located in
Address
Danzigerkade 17, 1013 AP Amsterdam