Als Customer Success Manager bij RouteLogic ben je de cruciale schakel tussen onze klanten en het technische team. Jij helpt klanten met hun vragen over onze software en diensten, zorgt voor een vlekkeloze onboarding en ondersteunt ze bij het optimaal benutten van onze oplossingen.
Daarnaast signaleer je belangrijke feedback en werk je nauw samen met het ontwikkelingsteam om onze software continu te verbeteren. En dat alles doe je met humor waarbij je regelmatig klanten een glimlach geeft. Zo kan klantcontact dus ook zijn!
Met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
binnen het bedrijf en je professioneel verder te ontwikkelen
binnen het team om zelf te bepalen hoe je je doelen behaald en je jouw rol vormgeeft, hier geen micromanagement.
we zijn een hard groeiend bedrijf, waardoor er ook nieuwe kansen ontstaan voor jouw eigen ontwikkeling en carrière.
RouteLogic bespaart bedrijven niet alleen veel tijd en geld. We dragen bij aan een duurzamere bezorging (last-mile) door efficiëntere routes te stimuleren en zo de ecologische voetafdruk van bedrijven te verkleinen.
Regelmatige teamactiviteiten en een open, ondersteunende bedrijfscultuur.
"RouteLogic veroorzaakt revolutie in e-commerce met last-mile oplossing en wint gouden Dutch Interactive Award"
Amsterdam, 9 juni 2023 - Een sprankelende overwinning voor RouteLogic! RouteLogic nam in de Beurs van Berlage een prestieuze gouden Dutch interactive award in ontvangst.
RouteLogic, is een baanbrekende SaaS-oplossing die streeft naar een ultieme bezorgervaring voor de klant. De software optimaliseert de routeplanning voor bedrijven, resulterend in significante besparingen op tijd en brandstof, nauwkeurige aankomsttijden en communicatie wat resulteert in de ultieme klantbeleving.
RouteLogic wordt geprezen voor de ontwikkeling van een baanbrekend algoritme dat bedrijven die zelf of voor derden bezorgen in staat stelt hun routes sneller en nauwkeuriger dan ooit te plannen. Deze technologische mijlpaal is een reuzensprong op de weg naar nog efficiënter en duurzamer transport.
“Hier is succesvol een betere oplossing neergezet voor wat gerust een cruciale stap in de e-commerce mag worden genoemd. Het is een gedurfde keuze om zelf een algoritme te bouwen, maar die keuze betaalt zich uit. Dit is goed voor de wereld en klaar voor snelle groei.” Taco Stomps – jurylid Dutch Interactive Awards.
Stuck in your job search? Schedule a free consultation with our experts.