bg-alt

Customer Success Manager

Qooling
Netherlands / Full-time
Netherlands / Full-time
40 - 40 (per week)
€ 4167 - € 5834 (per month)
5+ years
Customer Success
Benefits
Required skills
Company info

What’s in it for you?

  • Veel vrijheid binnen de functie
  • Grote verantwoordelijkheid vanaf het begin
  • Royale commissieregeling bij het behalen van doelen
  • Basissalaris tussen de 50 - 70K (Afhankelijk van ervaring)
  • Onbeperkt aantal vakantiedagen

What skills do you have?

  • Ervaring in klantensucces
  • Sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Oog voor detail en analytisch vermogen
  • Klantgerichte benadering
  • Begrip van bedrijfsprocessen
  • Bewezen vermogen om klanttevredenheid te verhogen

Company information

  • Qooling is een snelgroeiende SaaS-start-up actief in kwaliteit en veiligheid.
  • Dagelijks worden we geconfronteerd met nieuwe en boeiende uitdagingen vanwege ons snelle groeitempo.
  • Bij Qooling heerst een open en hands-on mentaliteit.
  • Ons team bestaat uit 11 geweldige collega's.
  • We streven ernaar om in 2023 een groei van 100% te realiseren.
  • Ons hoofdkantoor bevindt zich in Den Haag.

Why work at Qooling

Vanwege de snelle groei van Qooling breidt het Customer Success Team ook uit. Als CSM binnen Qooling ben je verantwoordelijk voor het onboarden en tevreden houden van onze klanten. Wanneer een bedrijf zich aanmeldt voor het Qooling Platform, ben jij hun enige aanspreekpunt en verantwoordelijk voor hun succes. Als CSM heb je een cruciale positie binnen de organisatie omdat je het belangrijkste aanspreekpunt bent voor klanten. Jij bent degene die directe feedback krijgt, dus er wordt van je verwacht deze informatie te verzamelen en te delen met het productteam. Naast het product werk je rechtstreeks samen met de directie.

Icon_Who work at
#1 QSHE Management Software
Qooling stelt organisaties in staat hun kwaliteit, veiligheid en beveiliging te verbeteren met behulp van data. Maak gebruik van alle tools op één platform om de kwaliteits- en veiligheidscultuur te verbeteren.
Icon_Who work at
Hands-on Mentality

Bij Qooling heerst een zeer open en praktische mentaliteit.

Icon_Who work at
Office
HQ in Den Haag
Icon_Who work at
Aiming for a 100% growth in 2024

Qooling heeft als doel om in 2024 een groei van 100% te realiseren.

About
Qooling

Qooling stelt organisaties in staat hun kwaliteit, veiligheid en beveiliging te verbeteren door middel van data. Maak gebruik van alle tools op één platform om de kwaliteits- en veiligheidscultuur te verbeteren door:

  • Structuur in het managementsysteem aan te brengen
  • Inzicht te verkrijgen via analyses
  • Alle tools op één platform beschikbaar te hebben
  • Samen te werken met collega's en externe experts
rocket (1)

Clients

Qooling Qooling kan bedrijven ondersteunen met een kwaliteits- en veiligheidsmanagementsysteem op basis van diverse standaarden en voor beveiligingsbedrijven.
mars

Men / Women

60 / 40 %

smile-wink-alt

Colleagues

11

language

Language

English/Dutch

rocket (1)

HQ

Den Haag

An example of
a day at Qooling

Your main tasks

  • Beheer van de algehele relatie met toegewezen klanten
  • Zorgen voor behoud en tevredenheid van alle toegewezen klanten
  • Ondersteunen van klanten bij het behalen van hun doelen
  • Delen van klantfeedback met het productteam

Your career path

1
Varierende doorgroeimogelijkheden
2dc2bbf0-18ef-4b7a-8e00-2f87bd6f3278-1

OUR MISSION

Leverage all the tools on one platform to improve quality and safety culture

Our colleagues in words.

1700666894127

Nick. CEO/co-founder Qooling.

 

"Qooling gelooft dat bedrijven veel meer waarde kunnen halen uit hun QHSE-managementsysteem. Qooling bereikt dit door de betrokkenheid van medewerkers te vergroten, saaie administratieve taken te automatiseren en beter inzicht te bieden in de gegevens, allemaal met gebruiksvriendelijke online oplossingen."

The application process.

fast-mail
Your application
Let us know you’re interested by applying for this role!
calling
Phone-call interview
We’ll meet over the phone
user-arrows (1)
1st interview
Meet the company. 30 minutes introduction call.
head-side
2nd interview
Call with the CEO. 1 hour +/-
grin
Meet the team + job offer!
Have a look into our company and meet the team, all good? Job Offer!
Tobias LinkedIN

Any questions?

Stuck in your job search? Schedule a free consultation with our experts.

Apply right away.

Office located in

Icon_Who work at

Address

Icon_Who work at

Benoordenhoutseweg 46, 2596 BC Den Haag

Other jobs you might like

Popular job
Customer Success Manager
Insocial Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 4200 per month
Popular job
Customer Onboarding Specialist
Salonkee Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3200 per month
Popular job
Customer Onboarding Specialist
Salonkee Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3200 per month
Popular job
Customer Succes Manager
Orbit Jobs in Belgium
€ 2800 - € 3200 per month
Popular job
Account Manager
Superscanner Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4000 per month
Popular job
Customer Success Manager
Websolve Jobs in Netherlands
€ 3900 - € 4900 per month
Popular job
Customer Success Specialist
Alphacomm Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4000 per month
Popular job
Customer Success Manager
JP.cars Jobs in Netherlands
€ 2600 - € 3000 per month
Popular job
Junior Customer Success Manager
The Selection Lab Jobs in Netherlands
€ 2700 - € 3600 per month
Popular job
Customer Success Advisor
Virtual Vaults Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4200 per month
Popular job
Customer Success Manager
Validata Jobs in Netherlands
€ 3800 - € 4100 per month
Popular job
Sr. Customer Success Manager
Learned Jobs in Netherlands
€ 3750 - € 5000 per month
Popular job
Customer Success Manager
Wolters Kluwer (Basecone) Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Wolters Kluwer (Basecone) Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Itsperfect Jobs in Netherlands
€ 3250 - € 3750 per month
Popular job
Customer Success Manager
TenderApp Jobs in Netherlands
€ 4000 - € 5000 per month
Popular job
Customer Success Manager
ImpactBuying Jobs in Netherlands
€ 4000 - € 5000 per month
Popular job
Senior Customer Success Manager
The Selection Lab Jobs in Netherlands
€ 4000 - € 5750 per month
Popular job
Project Manager / Customer Success Manager
Buffl Jobs in Netherlands
€ 3300 - € 3800 per month
Popular job
Customer Success Specialist
Tamigo Jobs in Netherlands
€ 2700 - € 3500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Typetone.AI Jobs in Netherlands
€ 3800 - € 4500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Trusted Shops Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 3500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Digital Audience Jobs in Netherlands
€ 2500 - € 3000 per month
Popular job
Customer Success Manager
H1 Webdevelopment Jobs in Netherlands
€ 3500 - € 4500 per month
Popular job
Customer Success Manager
Survalyzer Jobs in Netherlands
€ 4000 - € 5000 per month
Popular job
Customer Succes Manager
Chapter Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4500 per month
Popular job
Customer Succes Manager
Aangetekend Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4200 per month
Popular job
Customer Success Manager
ComplianceWise Jobs in Netherlands
€ 3000 - € 4500 per month