In januari 2023 fuseerden wij met platformorganisatie Invenna. Sindsdien groeien we hard, en dat geldt ook voor onze commerciële ambities. Daarom zoeken wij een business developer die actief bijdraagt aan het uitbreiden van ons klantenbestand, sterke relaties opbouwt en bedrijven helpt met softwareoplossingen die echt waarde toevoegen. Je werkt nauw samen met collega’s in sales, marketing en productontwikkeling, vanuit onze kantoren in Arnhem en Nieuwegein.
Je helpt organisaties in de publieke en financiële sector om grip te krijgen op hun klantdata. Dat doe je door onze softwareoplossingen onder de aandacht te brengen bij nieuwe prospects en bestaande klanten. Jij bent commercieel gedreven, creatief in je aanpak en voelt je verantwoordelijk voor het behalen van resultaten.
De oplossingen van Invenna sluiten naadloos aan op bestaande systemen, zoals Salesforce of Dynamics. Dankzij schaalbare technologie zijn hun tools geschikt voor zowel MKB als grote corporates.
Invenna helpt organisaties om klantdata écht te benutten. Als vooruitstrevend datatechnologiebedrijf bouwen we aan een slim platform waarmee organisaties in de publieke en financiële sector grip krijgen op hun klantrelaties – datagedreven, compliant en persoonlijk.
Ons Customer Data Platform (CDP) vormt het hart van onze oplossingen. Hiermee combineren we klantinformatie uit verschillende bronnen tot één 360° klantbeeld. Door slimme integraties, hoogwaardige datakwaliteit en sterke KYC-functionaliteiten maken we het voor bedrijven mogelijk om sneller, veiliger en effectiever te communiceren met hun klanten.
Of het nu gaat om het voldoen aan wetgeving, het personaliseren van marketing of het efficiënter inrichten van klantprocessen – wij zorgen dat organisaties in controle zijn én blijven.
Sinds onze fusie tot platformorganisatie begin 2023 groeien we snel. Vanuit onze kantoren in Arnhem en Nieuwegein werken we met een ambitieus team aan impactvolle oplossingen voor klanten zoals Robeco, Mediahuis en het Rode Kruis.
Bij Invenna krijg je de ruimte om mee te denken, verantwoordelijkheid te nemen en elke dag bij te dragen aan innovatie. Want slimme technologie begint bij betrokken mensen.
Bij Invenna draait het om samenwerken zonder ego’s. We geloven in open communicatie, gelijkwaardigheid en het continu beter maken van elkaar. Ideeën zijn bij ons belangrijker dan functietitels, en fouten maken mag – zolang we ervan leren.
Of het geven van demo’s, bouwen van campagnes, en digitale en telefonische engagementtechnieken.
Uitdaging:
Het Nederlandse Rode Kruis had te maken met versnipperde donateursdata verspreid over diverse systemen en kanalen, zoals de website, direct mail, telemarketing en evenementen. Hierdoor was het lastig om een volledig klantbeeld te verkrijgen, wat gerichte campagnes en effectieve donateursbinding bemoeilijkte.
Oplossing:
Door implementatie van het Invenna Customer Data Platform (CDP) werden alle donateursgegevens gecentraliseerd. Dit resulteerde in:
Een 360-graden klantbeeld voor beter inzicht in donateursgedrag.
Mogelijkheid tot gepersonaliseerde omnichannel marketingcampagnes.
Geavanceerde analyses om gedragspatronen te ontdekken en campagnes effectiever af te stemmen.
Resultaten:
De samenwerking leidde tot:
Een toename van 13% in conversie op direct mail campagnes.
Een stijging van 28% in het gemiddelde donatiebedrag na ontvangst van contributiemail.
Meer inzicht in donateursbehoeften, wat resulteerde in gerichtere targeting en succesvolle fondsenwerving.
Deze case illustreert hoe het centraliseren van data en het verkrijgen van een volledig klantbeeld organisaties zoals het Rode Kruis helpt om effectiever te communiceren en donateurs beter te bedienen.
Stuck in your job search? Schedule a free consultation with our experts.
Coltbaan 1-19, Nieuwegein